я конечно не знаю как они откручивали... но лично у нас... если что-то не хочет откручиваться и клиент рядом - ему говорят так и так тут все плохо... можно попробовать, но может сломаться... если что мы не виноваты...
так что можно сделать вывод, что там не особо квалифицированные работники...
а вообще... с точки зрения сервисмэна...
)
у меня есть знакомый один... занимается машинами уже оооочень долго... так вот если он что-то ломает или у него что-то не получается у него самая простая отмаза... "машина гнилая надо продавать!!!"
))))
будь проще, что не делается то к лучшему... поищи на разборках необходимую деталь и все будет норм и в этот сервис больше не заезжай!